客服文员（包食住） ￥4000-7000

到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况

丰泽区 经验:不限 学历:初中
1.工作主动性强，自学能力强，善于与人沟通，有较强的团队合作精神 2.积极进取，能吃苦耐劳，愿意同公司共发展 3.热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习 能力。 4.初中以上学历,熟悉电脑,热爱网络销售业务,有经验者优先.没有经验的可以培训！ 5.包食宿，底薪+抽成+奖金 6.每月根据实际情况安排聚会或聚餐等活动，每季度根据绩效情况，绩效最高组可参加外出旅游的活动的机会。 欢迎大家可以踊跃参与到我们这个平台。有意者可以直接致电或直接到公司面试 主要的工作内容是有效和客户售前的沟通，引导客服购买我们的商品. 岗位职责： 1、负责网店在线回答客户咨询，解决客户疑难，并协助客户下单； 2、具有良好的服务意识和销售技巧，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，提高客户成交率； 3、发货情况的查询及追踪； 4、售后问题的介入及及时处理； 5、回访顾客，维护客户关系； 6、领导交待的其它工作任务。 包吃包住，平均薪资4000以上（别迟到、早退、请假等才可以） 任职资格： 1、熟悉互联网，熟悉淘宝网购物流程和规则。 2、熟练操作计算机及聊天工具，打字速度快。 3、具有较好的网络沟通能力，有亲和力，头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识；性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 4、有淘宝客服工作经验者优先考虑。 5、良好的时间观念、服从精神，团队合作精神； 6、必须全职，到公司坐班，兼职勿扰。 晋升通道：见习客服（初级） 客服人员（中级）高级客服 组长（金牌）副店 店长 主管 ；欢迎优秀应届毕业生前来面试！ 任职资格：无经验可培训。实习生包吃包住，有工资。 工作时间：半月倒一次班。早班8:30--17:30 中班 15:00-24:00，包食宿。 到公司可乘坐29. 30 37 K605 802 到泉州农校站下车即可 K307 K308 到云谷山兜站下车即可。联系电话：15980987120 小吴