晋江市
经验:
学历:中专
一、岗位职责:
1、负责电子商务平台售前售后咨询处理工作;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。
二、任职要求:
1、熟悉基本的电脑操作、办公软件;
2、熟悉淘宝购物流程,有客服经验、服务行业经验优先考虑;
3、普通话吐字清晰,打字速度50字/分钟以上;
4、有服务意识,能虚心接受别人的意见建议!有团队合作精神!
5、能适应轮班制度;有早晚班;
公司福利待遇:
1、享有带薪培训、带薪年假、国家法定节假日等;
2、享有年终奖、团队绩效奖等奖励;
3、享有公司组织集体出行拓展旅游;
4、免费提供住宿,带空调、热水器、宽带、独立卫生间;
地址:福建省晋江市罗山街道社店西南区147号(海峡食品城旁)
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