丰泽区
经验:
学历:中专
淘宝客服
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺等在线聊天工具,促成交易,独立完成售前售中的工作;
2、处理网店日常事务,包括留言回复、到货、跟踪服务等工作,有效解决客户问题;
3、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性、及时发货;
4、熟悉货品,新品上市要主动学习货品知识,并熟练掌握货品特性。
任职要求:
1、熟练使用电脑,熟悉办公软件操作,打字速度 50字/分钟以上;
2、有良好的客服服务意识,有相关经验优先;
3、为人热情好客,耐心细致,有亲和力,有团队合作意识。
福利待遇:
◆提供住宿(宿舍配备电热水器、空调等);
◆享有法定医社保;
◆享有公司免费办理意外险;
◆享有满勤奖、年终奖,法定节假日带薪休假;
◆享有节日福利,中秋博饼,尾牙宴等等;
◆定期或者不定期员工聚餐,户外扩展等活动丰富员工的业余生活。
欢迎优秀应届毕业生加入我们团队。
可乘坐1路,8路,14路,21路,30路,44路,K501公交线路到公路局应急中心(原筑路机厂)站下。
上班时间:每天8小时工作时间,周休1天,享受国家法定节假日;
薪资:3000~4500元/月。
培养发展方向:客服——客服组长——客服主管,客服---运营助理---运营---运营经理
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