鲤城区
经验:不限
学历:大专
工作职责:
1、通过平台客服系统等通道及时处理玩家咨询问题,
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
3、用户意见反馈、收集、解决,引导用户进行游戏操作,为玩家提供优质服务;
4、执行各项规章制度,定期向领导汇报工作情况进度;
5、认真负责地维护公司形象,对用户信息数据严格保密;
6、按时完成上级领导交代的其他工作;
岗位要求:
1、工作认真负责,沟通能力强,性格温和;
2、对手游行业有一定的热爱和了解,熟悉棋牌游戏优先;
3、熟练使用微信等社交聊天软件,熟练操作电脑; 
3、男女不限,五官端正,福建户口优先;
4、大专及以上学历(有互联网客服工作经验者学历可适当放宽,至少中专起)
5、有团队合作精神,较高的主动服务意识,接受新生事物能力强;
6、有无客服经验均可,接收应届实习生,带薪实习,面试通过后有专人培训;
福利待遇:
1、能适应三班倒,早班9-18点,中班14-22点,晚班17-24点,周休1-2天;
2、福利齐全:岗位补贴、医社保、年终奖金13薪、带薪年假、公司团建等。
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