鲤城区
经验:
学历:高中
岗位职责:
1、负责区域内物业管理费用的收缴工作;
2、熟悉项目情况,全面掌握管辖区域业主的基本情况;
3、负责业主求助、投诉、报修等事项处理并进行回访工作;
4、负责业主装修管理,根据相关法律法规和公司规定进行监督;
5、负责小区公共区域等日常巡查工作;
6、负责小区内突发事件的处理与上报;
7、协助上级完成其他涉及客服方面的相关工作。
任职要求:
1、1年以上物业客服工作经验,高中以上学历,形象气质佳;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通能力及优秀的客诉处理能力;
3、对工作认真负责,具有团队合作精神;
4、熟悉物业行业相关法律法规。
福利待遇:
六险一金、餐费补贴、满勤补贴、工龄奖励、过节福利、员工体检、生日福利、团建培训等。
工作地点:
泉州市鲤城区江滨南路辉映江山物业服务中心
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