客服主管 （晋江） 面议

到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况

晋江市 经验:不限 学历:大专
工作职责： 1、处理整个客服部门的数据整理，如定单数据，客拓数据，能有效把控这些数据，做到数据准确； 2、进行基础注册备案数据总控，质检，满意度调查，进行黄色预警等； 3、每月总结以及完善部门各项数据，提升工作效率； 4、日常客服工作指导及问题处理； 5、及时有效制订每月培训计划及任务分配； 6、定时组织日、周、月例会，解决本组成员问题； 7、准时向上级汇报工作，定期上报日、周、月等报告。 任职资格： 学历大专及以上，有主见，有想法，有过管理经验，抗压性强，稳定性高，沟通能力较强。 上班时间： 周一到周五上午8：30—11：45 下午13：30—17：30 周六上午9：00—12：00 一周5.5制，一天7.25小时 薪酬福利： 1、富有竞争力的薪酬； 提供行业领先的起薪，鼓励员工快速成长。 2、弹性的绩效激励机制； 月度、季度激励、年功奖金，以及与个人能力和表现相应的优秀评比奖金等。 3、完善的员工保障体系； 完善的养老、医疗、失业、工伤、生育保险等。 4、多样的礼金和假期； 丰富的员工生日及节假日礼品（38节、端午、中秋）。 享受法定节假日、带薪年假及各种法定福利（婚假、产假、陪产假等）。 5、优秀员工福利； 骨干员工享受车位补贴、通讯补贴等。 6、丰富的员工活动； 每年组织出游、中秋博饼、尾牙晚宴及不定期的聚餐活动。 定期举行各种活动比赛（如六一亲子活动、歌唱比赛）。 每周组织俱乐部活动：篮球、足球、羽毛球、乒乓球、舞蹈等，丰富员工的生活。 7、其他福利； 公司可以根据运营情况，适时增加员工福利条款，提高员工满意度。 工作地点：晋江市青阳国贸电脑城8楼806（国贸电脑城上，可乘3、11 、12、 15、 20、 21路至旧公车站下车 ） 联系电话：0595-82682802（有意者，直接电话联系）